Privatlivs- og persondatapolitik

Ved at benytte kathrineberg.com accepterer du, at
Kathrineberg Sikkerhedsmateriel 
Marielundvej 32 C 1 sal
2730 Herlev
behandler dine personoplysninger og cookies i henhold til nedenstående data- og cookies politik.
Cookies bruges til få Kathrineberg.com til at fungere.
Vi bruger bl.a. cookies til at gøre det muligt at lægge varer i kurven, logge ind og til at forbedre vores website.

Kort om Privatlivs- og persondatapolitik

Denne privatlivs- og persondatapolitik er sammenfattet for bedre at kunne oplyse dig som kunde om, hvilke persondata Kathrineberg behandler, og hvordan vi behandler dem – persondata skal forstås som al personhenførbare data. Læs venligt vores privatlivspolitik til ende for at få en klar forståelse af, hvilke data vi indsamler, hvordan vi indsamler dem og hvordan vi beskytter dine oplysninger.

Kathrineberg respekterer alle ønsker om hemmeligholdelse af personlige oplysninger, som afgives online og er opmærksomme på behovet for hensigtsmæssig beskyttelse og forsvarlig behandling af alle personlige oplysninger, som vi modtager.

Hvis ikke nedenstående persondatapolitik kan accepteres, forbeholder Kathrineberg sig retten til at afvise ordre og andre henvendelser, da en manglende accept kan medføre at Kathrineberg ikke kan servicere forholdet, som ellers er påkrævet via gældende lovgivning.

Personoplysninger

Personoplysninger dækker alle data, der kan bruges til at identificere personer, herunder men ikke begrænset til for-, mellem- og efternavn, alder, køn, stilling, privatadresse eller anden fysisk adresse, e-mailadresse eller andre kontaktoplysninger, uanset om de vedrører vedkommendes private bopæl eller arbejdsplads.

Ligeledes indeholder personoplysninger også data som adfærd, købshistorik, økonomiske oplysninger mv., der alle benyttes i opretholdelse af kunde- og leverandørforholdet mellem kunder og Kathrineberg.

Hvilke personoplysninger indsamler og behandler vi?

Du kan tilgå kathrineberg.com uden at oplyse os om dine persondata. Ved tilgang til hjemmesiden uddeles der et ID til din session. Dette kan ikke identificere dig som person.

Kathrineberg har brug for en række personoplysninger for at kunne handle med dig og din virksomhed, opretholde servicering af kundeforholdet samt markedsføre produkter og ydelser. Visse oplysninger indsamles og behandles også efter lovkrav i henhold til hvidvasknings- og bogføringsloven.

Nedenstående oplysninger kan blive indsamlet og behandlet, når du handler hos Kathrineberg:

• E-mailadresse
• For- og efternavn
• Adresse
• Telefonnummer
• Alder
• Køn
• Tekniske detaljer (IP-adresser inkluderet)
• Adfærd (inkluderet: besøgte URL, event triggers, handlinger såsom klik, åbningsrater, log-in, tid på hver side mv.)
• Geografiske data
• Data der måtte være nødvendige for gennemførsel af en handel.

Kathrineberg indsamler og behandler oplysninger om dig, når du:

• Opretter en konto
• Foretager køb
• Sender forespørgsler, klager og/eller interagerer med Kathrineberg på anden vis
• Tilmelder dig og/eller interagerer med online markedsføringsmaterialer (herunder, men ikke begrænset til, nyhedsbreve, sms- og notifikationer, annoncer på tredjepartshjemmesider eller lignende)
• Afgiver personoplysninger på anden vis til Kathrineberg
  Kathrineberg indsamler kun de personoplysninger, der er nødvendige for at levere en ydelse eller et produkt, markedsføre ydelser og produkter eller behandle forespørgsler.

Kathrineberg indsamler og/eller køber ikke personhenførbare oplysninger fra tredjemand.

Kathrineberg benytter MobilePay og EAN til håndtering af online korttransaktioner og opbevarer ikke informationer om betalingskort. Bemærk at ved fakturering opbevares fakturerings- og bankoplysninger i henhold til gældende love på området herunder hvidvasknings- og bogføringsloven.

Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi kan gøre brug af den indsamlede information på følgende måder:

• Til at personalisere din oplevelse på mail og hjemmeside gennem personlige anbefalinger på baggrund af købshistorik
• Til at forbedre Kathrineberg.com og markedsføring fra Kathrineberg
• Til at kunne servicere dig bedre ved henvendelse til kundeservice
• Til at administrere konkurrencer, kundeundersøgelser mv.
• Til hurtigst muligt at kunne håndtere dine ordre
• Til at indhente produkt- og trustpilot anmeldelser
• Til opfølgning på henvendelser
• Til generel markedsføring

Hvordan beskytter vi dine informationer?

Vores hjemmeside scannes løbende for sikkerhedsbrister og svagheder, for at vi hurtigst muligt kan udelukke potentielle datalækager og dermed gøre vores hjemmeside så sikker som muligt. Ligeledes scannes der regelmæssigt for malware.

Dine personlige oplysninger opbevares på sikrede netværk og kan kun tilgås af en begrænset mængde medarbejdere med rettigheder til denne type information. Disse er desuden underlagt vores interne persondatapolitik, der sikrer dine rettigheder og sikrer overholdelse af gældende lovgivning på området.

I tilføjelse af ovenstående behandles alle sensitive- og betalingsinformationer på krypterede servere, der ikke kan tilgås udefra. MobilePay informationer behandles af MobilePay. Disse transaktioner opbevares ikke på interne servere og behandles på intet tidspunkt af Kathrineberg selv.

Hvem videregiver vi personoplysninger til?

Personoplysninger afgivet på kathrineberg.com eller via telefonisk kontakt videregives kun til:

• Interne afdelinger
• Betroede tredjemænd der er nødvendige for opfyldelse af aftaler om levering, betaling og servicering herunder inkasso og retslige instanser
• Forretningspartnere med henblik på at vedligeholde din konto og/eller markedsføring.

For at kunne give den bedst mulige oplevelse på Kathrineberg hjemmesider fører vi statistik over, hvordan brugerne anvender siderne. Statistikken anvendes udelukkende i anonymiseret form f.eks. til at se, hvilke sider og hvilket indhold brugerne interagerer med.

Kathrineberg anvender Google Analytics til indsamling af besøgsstatistik og videregiver i den forbindelse IP-adresser til Google Analytics. Privatlivsvilkårene for Google Analytics accepteres ved besøg på kathrineberg.com og kan findes her: https://www.google.com/privacy

Blandt Kathrineberg og alle forretningspartnere og leverandører forefindes en databehandleraftale, der til hver en tid skal sikre brugernes og kundernes interesser. Disse aftaler kan til hver en tid fremvises på anmodning.